Kien dealers gezocht – meer info hier

Retournerings- en restitutiebeleid

Als je, om welke reden dan ook, jouw bestelling wilt retourneren of omruilen, dan zijn wij er om je te helpen! We staan retours toe binnen 30 dagen na aankoop. Je kan jouw product retourneren voor een volledige terugbetaling via de originele betaalmethode. De kosten voor het retourneren van het kien geluidssysteem zijn voor voor jou als klant.

De service die je wilt gebruiken voor de retourzending is aan jou, maar als de producten beschadigd raken is dat voor eigen risico. Jij moet kunnen aantonen dat het pakketje bij ons is teruggekomen. 

– Geretourneerde artikelen moeten worden geretourneerd in de originele productverpakking
– Geretourneerde artikelen mogen geen zichtbare tekenen van slijtage of gebruik vertonen
– Als je een defect product ontvangt, sturen wij je zo snel mogelijk een nieuw product toe. De kosten voor het terugsturen van het defecte product zijn voor onze rekening
– Na terugzending van jouw product krijg je binnen vier weken jouw geld terug

Retouradres
Om producten te retourneren, dien je ze te verzenden naar:

Kien
Stationsplein 45 – D2.125
3013AK Rotterdam
Nederland

Bij de pakketdienst DHL kost het €6,75 om een product onder het gewicht van 10 kilo te retourneren. Pakketten die tussen de 10 en 20 kilo wegen kosten €8,75 om te verzenden. Mocht je nog vragen hebben over ons retourbeleid, neem dan contact met ons op via contact@kien.io.

Kien verbindings-mogelijkheden

Met de kien SUB kun je je muziek streamen via Wi-Fi of Bluetooth, met welke app of welk apparaat je maar wilt. kien ondersteunt de meeste draadloze audio streamingprotocollen, zoals AirPlay, Spotify Connect en DLNA.

Voor streaming naar een stand-alone kien SAT of een groep van SAT’s kan alleen Bluetooth worden gebruikt.

Makkelijk te bedienen met een simpele aanraking

Met de touch ring bedien je de speaker op magische wijze. Veeg met je vinger eenvoudigweg over de ring om het volume aan te passen. Of gebruik de kien app om je gewenste volume in te stellen.

Makkelijk in gebruik

Met de kien app (IOS & Android) kan je de speakers makkelijk installeren, configureren en bedienen.

Het systeem wordt geüpdatet door middel van de kien app. Op deze manier blijf je altijd op de hoogte van de nieuwste features en de meest optimale geluidservaring.

Makkelijk te bedienen met een simpele aanraking

Met de touch ring bedien je de speaker op magische wijze. Veeg met je vinger eenvoudigweg over de ring om het volume aan te passen. Of gebruik de kien app om je gewenste volume in te stellen.